Возврат украденных вещей в CSGO
Игроков в лотерею КС ГО в Counter-Strike интересует, как возвратить украденные вещи инвентаря. Подробнее об этом в статье.

Сначала о самом главном. Поддержка Steam в 80% случаев возвращает потери тем, у кого пропажа вещей из инвентаря случилась в первый раз. Но если вы уже сообщали в суппорт о такой проблеме со своего аккаунта, тогда такую повторную жалобу могут положительно и не рассмотреть.

Вот какое письмо может вам отправить Стим:
«Обмены, которые осуществлены третьими лицами с вашего аккаунта, были аннулированы. Вещи и подарки возвращены. Но это сделано как исключение. Если подобное повторится, то восстановить уже не получится».

Поэтому, если вы увлекаетесь КС рулеткой, и проявляете неосторожность или просто не игнорируете соблюдение требований безопасности, тогда постоянно получать возвраты не получится. Если такое произойдет во второй раз, то о возврате не стоит даже помышлять. Поэтому в первый раз не опасайтесь сделать ошибку, и старайтесь избегать повторных проблем.

Как обратиться в техническую поддержку

У некоторых игроков вызывает сложность написание обращения в суппорт. Какой язык выбрать? Если вы знаете английский, то письмо в Steam обработается быстрее, так как такие письма приоритетны. Если английский для вас сложен, то используйте свой родной - русский. Такое письмо рассмотрят медленнее, но зато вам удастся лучше описать свою проблему.

Очень важно грамотно изложить свою мысль, чтобы не было недоразумений. Если вам не удается написать письмо, то попросите друзей или родных. В том случае, если вы хотите вернуть вещи и в полной мере пользоваться возможностями от лотереи CS GO лотерея, то не стесняйтесь этого.

Напишите в Steam детальное письмо обо всем произошедшем. Не будет лишней ссылка на аккаунт вора (покупатель ваших вещей, не заплативший деньги) либо его ID. Вычислить жулика можно при помощи таких ресурсов, как steamidfinder.com. В письме пишите только по делу. Хорошо, если к нему вы прикрепите доказательства, подтверждающие владение своим аккаунтом. Например, скан диска с ключом или квитанция на email о приобретении вашей первой игры на Стим.

Можно сообщить в письме свой логин, хотя он должен указываться при составлении петиции в техническую поддержку. Еще раз его упомянуть будет не лишним. Лучше всего нужно писать с того email, на который вами регистрировалась учетная запись Steam, а так же доступ к ней.

Кроме того, необходимо подать жалобу на вора, то есть максимально воздействовать на ситуацию. Потом все соедините воедино и отправляйте. В общем, такая процедура возврата. Затем остается только дождаться ответа.

Насколько быстро реагирует на письма поддержка Стим?
Лучше всего написать сразу же, как пропали игровые вещи из инвентаря. Подождать придется примерно две недели. Если вам долго не отвечают, то повторно писать не стоит, направлять новые тикеты и т.п. Ваше письмо рассмотрят в обязательном порядке и вам ответят.

Если в то же самое время вы отслеживаете инвентарь мошенника и обнаруживаете, что ваши вещи исчезают, то это свидетельствует о таком:
Ваши вещи переносятся на личный аккаунт вора (безукоризненный и ни в чем не замешанный).

Вору удается их продать.
Он ставит на рулетках.
Но не стоит паниковать. Даже куда-то исчезнувшие вещи, в итоге вам вернут. Рано или поздно вы все равно получите ответ, в котором вам напишут примерно то же, что мы написали в начале этой статьи. Когда вы войдете в CS:GO, то примите все исчезнувшее себе назад. Стоит отметить, что все на StatTrak вся статистика тоже сохранится. Таким образом, все предметы расположатся в исходном положении, так же как и были расставлены при получении.

Если вы смогли узнать основной аккаунт мошенника, то подадите жалобу и на него тоже.

Как не допустить похищений и обманов?
Сейчас воровство игровых вещей в CS:GO является одной из основных проблем. Иногда случается так, что исчезновение происходит случайным образом, и вам даже не сразу удается ее обнаружить. Как правило, вы идете на обмен или сделку вещами с незнакомцем. Все поначалу выглядит легитимно и неопасно. Мошенники могут себя выдать, когда распространяются о подарках дорогостоящих предметов, а история инвентаря свидетельствует, что это были обмены или сделки.

Встречаются и более хитроумные схемы. После скачивания дополнений или плагинов, например, для Twitch, кажется все прошло нормально, но вещи исчезли. Бывает, что какой-то пользователь в соц. сетях просит дать оценку инвентарю и прикрепляет что-то подобное GIF-изображению. На самом деле это ссылка, позволяющая мгновенно передать ваши предметы.

Чтобы не прогореть повторно, будьте внимательны. Не нужно устанавливать подозрительные программы и дополнения, переходить по рискованным ссылкам и др. При этом, что все геймеры обязательно должны иметь антивирус, дополнительную защиту аутентификации в телефоне, Steam Guard и прочие подстраховки.

Не забывайте, что первое похищение, после которого, как правило, все возвратят, должна послужить суровым уроком. Но если вы не сделаете выводов, то на следующий раз придется поплатиться!

Вернутся на главную